اعتبارًا من 1 يناير، تطلب وزارة الداخلية من جميع الفلل في دولة الإمارات العربية المتحدة تركيب نظام حصنتك للإنذار بالحريق.
وفي دولة الإمارات العربية المتحدة، ساهم عدم وجود أنظمة إنذار للحريق في الفلل في تأخير الكشف عن الحرائق، مما أدى إلى خسائر في الأرواح والممتلكات. غالباً ما يتم إبلاغ الدفاع المدني عن الحرائق يدوياً، فقط بعد أن تنتشر على نطاق واسع وتصبح مرئية، مما يجعل الوقت قد فات لإنقاذ الأرواح أو منع حدوث أضرار جسيمة.
حسنتوك للمنازل، التي تقدمها اتصالات من e&، تقدم حلاً فريدًا وشاملاً لهذه التحديات من خلال ضمان الكشف المبكر الآلي والاستجابة الأسرع. وبناء على ذلك، أصدر مجلس الوزراء الإماراتي قراراً بتركيب أنظمة حصنتك في جميع الفلل السكنية القائمة وقيد الإنشاء اعتباراً من 1 يناير 2024. ويغطي حصنتك للمنازل الآن أكثر من 50 ألف فيلا في دولة الإمارات العربية المتحدة، وقد نجح في الكشف عن أكثر من 400 حريق. يمكن تقديم طلبات حصنتك بسهولة عبر الإنترنت على بوابة الويب home.moi.gov.ae
وإليك كيفية تعامل حسنتك مع هذه التحديات:
* أجهزة الإنذار المحلية داخل الفلل: تثبيت حصنتك أجهزة كشف الدخان في كل غرفة وكاشفات للحرارة في المطبخ. إذا تجاوزت مستويات الدخان الحدود التي حددها الدفاع المدني، يتم إطلاق إنذار محلي فوري. تضمن وظيفة “One Go All Go” أن يصدر كل كاشف في الفيلا أصواتًا في وقت واحد، لتنبيه السكان على الفور وتمكينهم من اتخاذ الإجراءات التصحيحية.
* مراقبة 24/7: ويرتبط كل كاشف في كل فيلا بمركز استقبال إشارة حصنتك عبر حل إنترنت الأشياء من اتصالات. يتيح ذلك إرسال تنبيهات تلقائية بالكامل في الوقت الفعلي إلى المركز عند تشغيل أي كاشف، حتى لو لم يكن هناك أحد داخل الفيلا. يتحقق المشغلون المدربون تدريباً عالياً من صحة هذه التنبيهات عن طريق الاتصال بجهات اتصال الطوارئ المسجلة للفيلا. في حالة تأكيد التنبيه، أو في حالة تعذر الاتصال، يتم تحويل التنبيه إلى لوحة التحكم الخاصة بالدفاع المدني، مما يوفر معلومات دقيقة عن موقع الفيلا والحساس المتأثر.
* رد طارئ: ومن خلال التنبيهات التي تم التحقق منها ومعلومات الموقع الدقيقة، يمكن للدفاع المدني الاستجابة بسرعة وفعالية. وهذا يضمن اتباع نهج محدد لإطفاء الحرائق وإنقاذ الأرواح.
يقدم حصنتك العديد من الميزات والإمكانيات الفريدة التي تميزه عن أنظمة السلامة من الحرائق الأخرى:
* الأنظمة السلكية واللاسلكية: يوفر حصنتوك خدمات سلكية ولاسلكية أنظمة السلامة من الحرائق لتلبية الاحتياجات المتنوعة للفيلات المختلفة ومراحل البناء.
* تطبيق الجوال: يتيح تطبيق حصنتك للهاتف المحمول للمستخدمين مراقبة نظام السلامة من الحرائق الخاص بهم في الوقت الفعلي. يمكن للمستخدمين التحقق من مستويات البطارية وحالة العبث والمزيد، مما يوفر رؤية كاملة وراحة البال.
* المعدات المعتمدة والمعتمدة: تستخدم حصنتك معدات السلامة من الحرائق المعتمدة والمعتمدة من قبل مقدمي خدمات عالميين، والتي تلبي أعلى معايير الجودة والسلامة التي وضعها الدفاع المدني.
* خطط شهرية مريحة: تقدم حصنتك خطط سداد شهرية مرنة، والتي يمكن دمجها مع فواتير اتصالات، مما يسهل على العملاء الوصول إلى هذه الخدمة الأساسية.
* وضع البخور: حصنتك هو نظام إنذار الحريق الوحيد الذي يوفر خيار إسكات مؤقت خصيصًا لحرق البخور أو البخور، مما يضمن تجربة خالية من المتاعب للمستخدمين.
* الخدمة الشاملة: توفر حصنتك خدمة شاملة بما في ذلك الطلب عبر الإنترنت، والتثبيت المجدول، واختبار النظام وتوفيره، والمراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والصيانة الميدانية، ودعم العملاء، وإعداد الفواتير.
* الرعاية ودعم المطورين: تسهل حصنتك الطلبات الجماعية للرعاة والمطورين لتجهيز احتياجاتهم الفلل مع النظام، ضمان السلامة من الحرائق قبل التسليم.
* الصيانة الآلية: تعمل أنظمة حصنتك، المزودة بشريحة اتصالات SIM، على مراقبة الأداء تلقائيًا ورفع التنبيهات لمشاكل مثل انخفاض طاقة البطارية في الكاشف، أو فقدان الاتصال، أو ضعف أداء الكاشف بسبب الغبار.
* ضمان لمدة 5 سنوات: تقدم حصنتوك ضمانًا لمدة 5 سنوات. وتقوم فرقهم الميدانية باتخاذ الإجراءات التصحيحية، بما في ذلك الزيارات الفعلية كما هو مطلوب، لتصحيح أي مشكلات تتعلق بالأجهزة الموجودة في النظام.
على عكس أنظمة السلامة من الحرائق الأخرى، فإن حصنتك متصل بالكامل ومراقب ومتكامل مع الدفاع المدني، مما يوفر ميزة كبيرة لضمان عمل النظام وعدم تفويت أي تنبيهات حتى لو لم يكن هناك أحد داخل الفيلا. بالإضافة إلى ذلك، تقدم حصنتك راحة تطبيق الهاتف المحمولوخطط شهرية مريحة ومعدات متطورة تضمن أعلى مستوى من الأمان لفيلتك.
يعد تثبيت واستخدام وصيانة برنامج Hasntuk أمرًا سهلاً للغاية. يمكن للعملاء طلب النظام من خلال بوابة حصنتك الإلكترونية، واختيار الخطة، وجدولة التثبيت حسب ما يناسبهم. عادةً ما تكتمل عملية التثبيت في أقل من ساعة. إذا واجه العملاء أي مشاكل، يتوفر خط مساعدة مخصص على الرقم 80022220 للحصول على المساعدة الفورية.
مع استمرارنا في الابتكار، تشمل التحسينات المستقبلية لحصنتك ميزات متقدمة مثل إسكات الصوت عن بعد، وتكامل المنزل الذكي، و الصيانة الوقائية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ستعمل هذه التطورات على تعزيز قدرات الوقاية من الحرائق والكشف عنها في حصنتك، مما يضمن أقصى درجات السلامة للفيلا الخاصة بك.
إذا كنت تعيش في فيلا، قم بزيارة البوابة home.moi.gov.ae أو اتصل على 80022220. لا تنتظر حتى فوات الأوان، اتخذ خطوة استباقية نحو الامتثال لمتطلبات وزارة الداخلية واحمي منزلك وعائلتك مع حصنتك اليوم . حماية ما هو أكثر أهمية.
