صورة ملف. الصورة المستخدمة لأغراض توضيحية
وقد سلطت دراسة استقصائية جديدة الضوء على العلاقة بين ولاء الموظفين والأجور، حيث قال أكثر من نصف المشاركين (54%) إن الراتب الأساسي يشكل جانباً بالغ الأهمية. ويلي ذلك ملاءمة الموظف للوظيفة بنسبة 36%، والمزايا الإضافية التي تقدمها الشركة بنسبة 32%.
جاء ذلك في أحدث استطلاع “ولاء الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا” الذي أجراه موقع التوظيف Bayt وYouGov. وقد استطلعت الدراسة آراء المشاركين من العديد من دول منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة.
وقد ذكر المستجيبون العوامل التي قد تزيد من ولاء الموظفين. ونصح حوالي 60% من المستجيبين أصحاب العمل بالتركيز على زيادة التقدير والمكافآت، في حين يريد 52% منهم خلق فرص النمو. ويريد حوالي 50% تيسير عقد منتديات نقاش منتظمة لفهم شكاوى الموظفين ومعالجتها.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. تابع KT على قنوات WhatsApp.
وقال ظفر شاه، مدير الحسابات في يوجوف: “كما تشير البيانات، فإن الموظفين الذين يشعرون بالتقدير من خلال التعويض العادل، والملاءمة الوظيفية، وفرص العمل، هم أكثر ميلاً إلى الشعور بمزيد من المشاركة في مكان عملهم … وهذا الشعور بالانتماء والغرض هو الذي يميز الموظفين المخلصين للغاية عن الباقين”.
إن أغلبية المشاركين في الاستطلاع ــ 55% ــ يعملون في شركاتهم الحالية منذ أكثر من أربع سنوات. وسوف يختار نحو 38% منهم البقاء في شركاتهم الحالية على المدى الطويل، حتى في مواجهة “عروض أكثر ربحية محتملة” في أماكن أخرى.
“ويترافق هذا الاستقرار مع الرضا في مكان العمل، حيث أعرب ما يقرب من ثلاثة من كل خمسة موظفين عن رضاهم عن أرباب عملهم الحاليين. وتشير النتائج إلى أن 33% من الموظفين الحاليين يصنفون أنفسهم على أنهم “مخلصون للغاية” لمؤسساتهم، مع شعور 23% آخرين بأنهم “مخلصون إلى حد ما”،” حسبما ذكرت شركة بيت في إعلانها عن نتائج الاستطلاع يوم الاثنين.
إن الغالبية العظمى من الموظفين – 81 في المائة – “منخرطون بشدة” في عملهم.
ومع ذلك، قال ما يقرب من نصف المشاركين (48%) إن السبب الرئيسي لعدم شعور الموظفين بالولاء الكامل يرجع إلى الافتقار إلى الثقة في إدارة مؤسساتهم. وأشار حوالي 39% إلى الافتقار إلى الأمن الوظيفي باعتباره مصدر قلق.
قالت علا حداد، المدير العام في بيت.كوم: “إن فهم ورعاية ولاء الموظفين أمر بالغ الأهمية في التعامل مع المشهد الديناميكي للقوى العاملة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. يكشف استطلاعنا عن وجود علاقة قوية بين الثقة في القيادة وولاء الموظفين. ومع سعي أماكن العمل إلى التميز، أصبح من الواضح بشكل متزايد أن شفافية الإدارة والاعتراف بمساهمات القوى العاملة لديها تشكل حجر الأساس لبناء فريق مخلص ومنخرط”.
فوائد
ويجلب الموظفون المخلصون مجموعة متنوعة من الفوائد، بما في ذلك تحسين جودة العمل (74 في المائة)، واستعداد الموظفين لبذل المزيد من الجهد (67 في المائة)، وانتشار الكلام الإيجابي حول الشركة (65 في المائة).
إن 54% من الموظفين ينظرون إلى شركتهم بإيجابية كافية لتوصية الآخرين بها باعتبارها مكاناً محترماً للعمل. وعلاوة على ذلك، فإن 68% من الموظفين يعربون عن فخرهم بمناقشة منتجات وخدمات شركتهم، وهو ما قد يكون له تأثير إيجابي على سمعة المنظمة.
