شخص يركب دراجة أمام جدارية لأعضاء فرقة أواسيس ليام ونويل غالاغر من رسم الفنان سنو جرافيتي على جدار حانة كوتش آند هورسز في وايتفيلد بالقرب من مانشستر ببريطانيا، 31 أغسطس 2024. الصورة: رويترز
أطلقت هيئة مراقبة المنافسة البريطانية يوم الخميس تحقيقا في شركة تيكت ماستر بشأن بيع تذاكر أواسيس، بما في ذلك استخدام “التسعير الديناميكي” لرفع التكلفة للجماهير في اللحظة الأخيرة.
وانتظر آلاف المعجبين ساعات طويلة في طوابير افتراضية في نهاية الأسبوع الماضي للحصول على تذاكر لحفل لم شمل الفرقة البريطانية الصيف المقبل، فقط ليكتشفوا أن الأسعار قفزت في مخطط “التسعير الديناميكي”.
اعتقد الكثيرون أنهم سيدفعون السعر المعلن وهو 148.50 جنيه إسترليني (195.10 دولار) لكنهم انتهى بهم الأمر إلى دفع أكثر من ضعف هذا المبلغ ليصل إلى 355.20 جنيه إسترليني.
وقالت هيئة المنافسة والأسواق إنها تفحص ما إذا كان بيع تذاكر حفل أواسيس من قبل شركة تيكيت ماستر، الشريك الرسمي لبيع التذاكر للحفل، قد انتهك قانون حماية المستهلك.
وقالت إنها ستتحقق مما إذا كانت شركة تيكيت ماستر قد انخرطت في “ممارسات تجارية غير عادلة”، وما إذا تم تزويد المشجعين بمعلومات “واضحة وفي الوقت المناسب” لشرح أن التذاكر قد تكون خاضعة لـ”تسعير ديناميكي” وما إذا تم وضع الناس تحت ضغوط لشراء التذاكر خلال فترة زمنية قصيرة.
وقالت هيئة المنافسة والأسواق إنه لا ينبغي افتراض أن شركة تيكيت ماستر انتهكت قوانين حماية المستهلك. وكجزء من التحقيق، طُلب من المشجعين تقديم أدلة على تجاربهم.
ولم تستجب شركة تيكيت ماستر على الفور لطلب التعليق على التحقيق.
وفي بيان صدر لوكالة بي إيه ميديا، ونقلته هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي)، قالت أواسيس إن القرارات المتعلقة ببيع التذاكر والأسعار كانت مسؤولية المنظمين والإدارة.
وقالت الفرقة إنها “لم تكن على علم في أي وقت من الأوقات بأن التسعير الديناميكي سوف يُستخدم” في بيع التذاكر للتواريخ الأولية.
وقالت الحكومة البريطانية في وقت سابق من هذا الأسبوع إنها ستحقق في كيفية ارتفاع أسعار تذاكر الحفلات الموسيقية خلال فترات الطلب المرتفع.
ووفقا لهيئة المنافسة والأسواق، أصبح “التسعير الديناميكي” سائدا بشكل متزايد في عدد من الأسواق المختلفة.
وأضافت أن “هذه ليست المرة الأولى التي تثير فيها مخاوف بين مشجعي الأحداث الرياضية والموسيقية الحية”.
وأعلنت فرقة Oasis في البداية عن 14 عرضًا، حيث من المقرر أن يقام العرض الأول في كارديف في يوليو 2025، تليها ليالٍ في مانشستر – حيث تأسست الفرقة في عام 1991 – ولندن وإدنبرة ودبلن.
أضافت فرقة Oasis ثلاثة مواعيد في المملكة المتحدة الأسبوع الماضي مع حفلات إضافية في مانشستر ولندن وإدنبرة. وأضافت يوم الأربعاء موعدين آخرين لحفلتين في لندن بسبب “الطلب الهائل”.
