تظهر رسالة تنبيه بتحديث البرنامج على شاشة سيارة Tesla Model 3 في 31 مايو 2024، في سان أنسلمو، كاليفورنيا. صورة أرشيفية لوكالة فرانس برس
قالت شركة صناعة السيارات تسلا إنها ستستدعي 1.85 مليون سيارة في الولايات المتحدة بسبب خطر فشل البرنامج في اكتشاف غطاء المحرك غير المغلق.
قالت الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة (NHTSA) إن غطاء المحرك غير المحكم قد ينفتح بالكامل ويمنع رؤية السائق، مما يزيد من خطر وقوع حادث.
قالت إدارة السلامة المرورية الوطنية في الولايات المتحدة إن شركة تسلا بدأت في منتصف يونيو/حزيران في طرح تحديث برمجي لإصلاح المشكلة. ويكتشف البرنامج المحدث وجود غطاء مفتوح وينبه السائقين.
يؤثر الاستدعاء على سيارات موديل 3 وموديل S وموديل X وموديل Y للفترة من 2021 إلى 2024. وقالت تيسلا إن هذه السيارات كانت مزودة بمزلاج غطاء محرك السيارة من إنتاج شركة Magna Closures Co Ltd في الصين.
وقالت شركة صناعة السيارات إنها بدأت التحقيق في شكاوى العملاء بشأن حالات فتح غطاء المحرك دون سابق إنذار في بعض مركبات موديل 3 وموديل واي في الصين في مارس/آذار، وبدأت في استعادة أجهزة القفل وتفتيش المركبات أثناء الخدمة.
وبينما وقع عدد أقل من هذه الأحداث في أوروبا وأميركا الشمالية، قالت تيسلا إنها بدأت دراسات هندسية في المناطق لفحص مجموعات مزلاج غطاء المحرك الشهر الماضي وقررت إصدار استدعاء في وقت سابق من هذا الشهر.
وقالت شركة تسلا إنها تلقت ثلاثة تقارير عن هذه المشكلة في الولايات المتحدة، لكن لم ترد تقارير عن وقوع حوادث أو إصابات مرتبطة بالاستدعاء.
يعد هذا الاستدعاء هو الأكبر لشركة تسلا منذ ديسمبر/كانون الأول عندما استدعت 2.03 مليون سيارة أمريكية – أو ما يقرب من جميع سياراتها على الطرق الأمريكية في ذلك الوقت – لتثبيت ضمانات جديدة في نظام القيادة الذاتية.
ومع ذلك، بعد تقارير عن وقوع 20 حادثًا تتعلق بمركبات مزودة بتحديث نظام القيادة الذاتية الجديد، فتحت إدارة السلامة المرورية الوطنية على الطرق السريعة تحقيقًا، قائلة إنها حددت “عدة مخاوف” بشأن الاستدعاء.
أعلنت شركة تسلا الأسبوع الماضي عن أسوأ هامش ربح ربع سنوي لها منذ أكثر من خمس سنوات، مما يسلط الضوء على كفاح صانع السيارات الكهربائية لإحياء مبيعات السيارات وسط تباطؤ الطلب.
