في الشهر الماضي ، أصدرت شركة الطيران إشعارًا سببًا لإخفاقها في مواصلة عمليات الخدمة بأمان وكفاءة وموثوقية
ألغت Go First الهندية جميع رحلاتها حتى 4 يونيو 2023 ، مشيرة إلى أسباب تشغيلية. في وقت سابق ، كان من المقرر الإلغاء حتى 30 مايو.
وقالت شركة الطيران في منشور على تويتر “نعتذر عن الإزعاج الناجم عن إلغاء الرحلات”. “نقر بأن إلغاء الرحلات قد يكون سببًا في تعطيل خطط السفر الخاصة بك ، ونحن ملتزمون بتقديم كل المساعدة الممكنة”.
وأضافت شركة الطيران أنه سيتم إصدار رد كامل إلى طريقة الدفع الأصلية قريبًا.
وتابع المنشور “كما تعلمون” ، “تقدمت الشركة بطلب لحل فوري وإحياء العمليات. سنتمكن من استئناف الحجوزات قريبًا. نشكرك على سعة صدرك”.
زودت Go First العملاء أيضًا برابط للزيارة للحصول على مزيد من المعلومات ، مضيفًا أن العملاء أحرار في الاتصال بشركة الطيران عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للحصول على المساعدة أو الاستفسارات أو المخاوف.
في الشهر الماضي ، أصدرت شركة الطيران إشعارًا سببًا لإخفاقها في مواصلة عمليات الخدمة بأمان وكفاءة وموثوقية. كما تم توجيههم بإيقاف حجز وبيع التذاكر بشكل مباشر أو غير مباشر ، بأثر فوري ، وحتى طلبات أخرى.
تأثر المسافرون الإماراتيون الذين يسافرون من الهند أيضًا بالإلغاء الشهر الماضي ، حيث قال وكلاء السفر إن إدارة Go First وفرت لهم القليل من الوضوح بشأن الرحلات الأرضية. على Twitter ، سأل عشرات الركاب عما إذا كانت الرحلات الجوية بعد 5 مايو ستقلع ، لكن ردود فريق وسائل التواصل الاجتماعي في شركة الطيران كانت غير ملزمة.