الصورة: ملف رويترز
بعد تأخير وإلغاء أكثر من 90 رحلة جوية دولية ومحلية بسبب إصابة طاقم الطائرة بالمرض، أعلن الرئيس التنفيذي لشركة طيران الهند إكسبريس، ألوك سينغ، يوم الأربعاء أن شركة الطيران ستخفض عمليات رحلاتها في الأيام المقبلة.
“منذ مساء أمس، أبلغ أكثر من 100 من زملائنا في طاقم الطائرة عن مرضهم قبل مهمة الطيران المدرجة في القائمة، في اللحظة الأخيرة، مما أدى إلى تعطيل عملياتنا بشدة. ولأن هذا الإجراء تم في الغالب من قبل زملاء تم تعيينهم في الدور L1، كان التأثير غير متناسب، مما أدى إلى تعطيل وقال الرئيس التنفيذي لشركة الطيران في بيان: “أكثر من 90 رحلة جوية على الرغم من أن زملاء آخرين أبلغوا عن الخدمة”.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.
وأضاف أيضًا: “لقد انتشرت الاضطرابات عبر الشبكة، مما أجبرنا على تقليص الجداول الزمنية خلال الأيام القليلة المقبلة. وكان علينا القيام بذلك للتعامل مع عدم توفر الطاقم واستعادة الجداول الزمنية.”
وأكد أيضًا أن هذا السلوك لا يمثل غالبية أفراد طاقم الطائرة في شركة الطيران، الذين يظلون مخلصين لخدمتهم.
“هذا الفعل لا يمثل بالتأكيد 2000 فرد من أفراد طاقم الطائرة في الشركة الذين يواصلون الاستجابة لنداء الواجب وخدمة ضيوفنا بتفان وفخر. أنا ممتن لجميع الذين وقفوا إلى جانب شركة الطيران في هذه الساعة من الأزمة”، على حد تعبيره.
كما دعا الموظفين لإجراء مناقشات بشأن أي مخاوف تحتاج إلى معالجة، وقال إن جميع قنوات الاتصال مفتوحة.
وأثارت هذه التأخيرات وإلغاء رحلات طيران الهند إكسبريس مخاوف داخل وزارة الطيران المدني، مما دفع الوزارة إلى مطالبة شركة الطيران بتقرير مفصل بشأن ذلك.
كما حثت الوزارة شركة الطيران على حل هذه المشكلات على الفور.
بالإضافة إلى ذلك، تم نصح شركة طيران الهند إكسبريس بالتأكد من توفير التسهيلات للركاب وفقًا لمعايير المديرية العامة للطيران المدني (DGCA).
ووفقا لمصادر داخل الوزارة، بدأت عمليات الإلغاء والتأخير ليلة الثلاثاء واستمرت حتى صباح الأربعاء، مما أجبر شركة الطيران على تقليص عملياتها المقررة.
أدى النقص المفاجئ في عدد أفراد الطاقم إلى توقف الرحلات الجوية، مما أثر على الطرق المحلية والدولية.
وقالت المصادر إن بعض كبار أفراد الطاقم أغلقوا هواتفهم المحمولة قبل بدء الرحلة مباشرة، بسبب مشاكل صحية.
