أطلقت TDRA مبادرة Kashif تدريجياً ، ابتداءً من منتصف عام 2021 ، بالتعاون مع مزودي الخدمة
فيرجن موبايل ، 500 دقيقة ، هاتف محمول ، مكالمة هاتفية
ستصبح كل شركة مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة الآن تلقائيًا جزءًا من خدمة الهاتف المحمول لمعرف المتصل التي تقدمها هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA).
وأعلنت أن كل شركة أو مؤسسة مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة أصبحت تلقائيًا جزءًا من مبادرة كاشف. يتيح ذلك لمستلم المكالمة التعرف على الطرف المتصل ويسمح له بتحديد ما إذا كان سيستجيب أم لا.
أطلقت TDRA هذه المبادرة تدريجياً ، ابتداءً من منتصف عام 2021 ، بالتعاون مع مقدمي الخدمات. من المتوقع أن يكون له تأثير في المستقبل من خلال تقليل المكالمات غير المرغوب فيها. اليوم يستطيع العميل تحديد اسم الطرف المتصل سواء كانت المكالمة من رقم محمول أو رقم ثابت.
وتعليقا على هذه المبادرة قال م. وقال سيف بن غليطة ، مدير شؤون التطوير التكنولوجي في هيئة تنمية التجارة والتنمية: “نتلقى جميعًا مكالمات ، غالبًا من أرقام غير معروفة أو غير مسجلة في هاتف المستلم. “كاشف” يكشف اسم المتصل مع رقمه. هذه المبادرة هي جزء من جهود TDRA لدعم مصالح أصحاب المصلحة ، وخاصة العملاء الذين سيتمكنون ، بفضل هذه الميزة ، من معرفة اسم الطرف المتصل ، وبالتالي يقررون الرد على المكالمة أم لا. نحن على ثقة من أن هذه المبادرة ستسهم في تعزيز سعادة عملاء الاتصالات في دولة الإمارات ، ونشكر مقدمي الخدمة على تعاونهم في هذا السياق.
وأضاف بن غليطة: ميزة “كاشف” غير مسبوقة في المنطقة. يتم تفعيله تلقائيًا لجميع المكالمات ، وهو يجسد أفضل الممارسات الهادفة إلى تقديم خدمات اتصالات عالية الجودة ، مع مراعاة احتياجات العملاء. وسنواصل في الهيئة تنفيذ استراتيجية طموحة لتعزيز الخدمات في هذا القطاع الحيوي ، والتي ستنعكس على سعادة المجتمع ، تنفيذاً لتوجيهات الحكومة في هذا الصدد “.
في البداية ، طبقت TDRA هذه الميزة على أعداد القطاع المصرفي ، لتوسيعها إلى قطاعات أخرى مثل الصحة والضيافة والتعليم وغيرها. تم تطبيق هذه الميزة على جميع أرقام شركات القطاع الخاص في عام 2022 ، وتشمل الأرقام الثابتة والمتنقلة المسجلة باسم شركات القطاع الخاص.
أكدت TDRA أن “Kashif” يعتبر السطر الأول من تحديد هوية المتصل ، ومع ذلك ، مع وجود هذه الميزة ، يجب على العملاء الالتزام بتوجيهات السلطات المتعلقة بعدم الكشف عن المعلومات الشخصية مثل رقم الحساب وأرقام كلمة المرور وكلمات التعريف ، و اخرين.
