كشفت دراسة يديرها عالم اجتماع بجامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس أنه ، عبر الثقافات ، يشير البشر إلى الحاجة إلى المساعدة مرة كل دقيقتين في المتوسط وأن الآخرين يستجيبون للحاجة بنسبة 79٪ من الوقت
وجدت دراسة جديدة أجراها عالم الاجتماع جيوفاني روسي في جامعة كاليفورنيا وفريق دولي من المتعاونين أن الناس يعتمدون على بعضهم البعض للحصول على المساعدة باستمرار.
في الدراسة المنشورة في التقارير العلمية، المؤلفون – الذين شملوا أيضًا باحثين في جامعات في أستراليا والإكوادور وألمانيا وهولندا والمملكة المتحدة – يستكشفون القدرة البشرية على التعاون. وجدوا أن الناس يشيرون إلى الحاجة إلى المساعدة ، مثل مطالبة شخص ما بتمرير إناء لهم ، مرة كل دقيقتين.
وكشف البحث أن طلبات المساعدة هذه لا تمر دون إجابة: عبر الثقافات ، يمتثل الناس لهذه الطلبات الصغيرة في كثير من الأحيان أكثر مما يرفضونها. في المناسبات النادرة التي يتراجع فيها الناس ، يشرحون السبب.
هذه الميول البشرية – لمساعدة الآخرين عند الحاجة وشرح متى لا يمكن تقديم هذه المساعدة – تتجاوز الاختلافات الثقافية ، مما يشير إلى أن الناس من جميع الثقافات لديهم سلوكيات تعاونية أكثر تشابهًا مما أثبتته الأبحاث السابقة.
تساعد النتائج الجديدة في حل اللغز الناتج عن الأبحاث الأنثروبولوجية والاقتصادية السابقة ، والتي أكدت على التباين في القواعد والمعايير التي تحكم التعاون.
على سبيل المثال ، بينما يتبع صائدو الحيتان في لاماليرا بإندونيسيا القواعد المعمول بها حول كيفية مشاركة كمية كبيرة من الصيد ، يتشارك الباحثون عن صيد الحيتان في تنزانيا أكثر خوفًا من توليد ثرثرة سلبية. في كينيا ، من المتوقع أن يدفع القرويون الأغنياء من أورما مقابل السلع العامة مثل مشاريع الطرق. من ناحية أخرى ، سيرفض قرويو غناو الأثرياء في بابوا غينيا الجديدة مثل هذا العرض لأنه يخلق التزامًا محرجًا بالمعاملة بالمثل مع جيرانهم الأفقر.
قال روسي ، المؤلف الأول للصحيفة: “لقد خلقت مثل هذه الاختلافات الثقافية لغزًا لفهم التعاون والمساعدة بين البشر”. “هل قراراتنا بشأن المشاركة والمساعدة تتشكل من الثقافة التي نشأنا عليها؟ أم أن البشر كرماء وعطاء بطبيعتهم؟”
للإجابة على هذه الأسئلة ، حلل المؤلفون أكثر من 40 ساعة من تسجيلات الفيديو للحياة اليومية التي شارك فيها أكثر من 350 شخصًا في مواقع متنوعة جغرافيًا ولغويًا وثقافيًا – مدن في إنجلترا وإيطاليا وبولندا وروسيا والقرى الريفية في الإكوادور وغانا ولاوس. والسكان الأصليين أستراليا.
ركز التحليل على التسلسلات التي أرسل فيها أحد الأشخاص إشارة للمساعدة ، مثل السؤال المباشر أو الذي يعاني بشكل واضح من مهمة ، واستجاب شخص آخر. حدد المؤلفون أكثر من 1000 طلب من هذا القبيل ، تحدث في المتوسط مرة واحدة كل دقيقتين. تضمنت المواقف قرارات “منخفضة التكلفة” حول مشاركة العناصر للاستخدام اليومي أو مساعدة الآخرين في مهام حول المنزل أو القرية ، على سبيل المثال.
مثل هذه القرارات هي أوامر أكثر تكرارًا من القرارات “عالية التكلفة” مثل تقاسم غنائم صيد الحيتان الناجح أو المساهمة في بناء طريق القرية ، وهي أنواع القرارات التي وجد أنها تتأثر بشكل كبير بالثقافة.
امتثل الناس للطلبات الصغيرة سبع مرات أكثر من رفضهم ، وست مرات أكثر من تجاهلهم لها. رفض الناس أو تجاهلوا الطلبات الصغيرة في بعض الأحيان ، لكنهم كانوا أقل تكرارًا مما امتثلوا لها. كان متوسط معدلات الرفض (10٪) والتجاهل (11٪) أقل بكثير من متوسط معدل الامتثال (79٪).
كان تفضيل الامتثال سائدًا عبر جميع الثقافات ولم يتأثر بما إذا كان التفاعل بين أفراد الأسرة أو من خارج الأسرة.
ساعد الناس دون تفسير ، لكن عندما رفضوا ، قدم 74 في المائة من الوقت سببًا واضحًا. يشير ذلك إلى أنه بينما يرفض الناس المساعدة لسبب وجيه فقط ، فإنهم يقدمون المساعدة دون قيد أو شرط ، دون الحاجة إلى شرح سبب قيامهم بذلك.
“لا يتم توقع التفضيل عبر الثقافات للامتثال للطلبات الصغيرة من خلال الأبحاث السابقة حول مشاركة الموارد والتعاون ، والتي تشير بدلاً من ذلك إلى أن الثقافة يجب أن تتسبب في تغيير السلوك الاجتماعي الإيجابي بطرق ملحوظة بسبب الأعراف والقيم والتكيفات المحلية مع الطبيعة. وقال إن جيه إنفيلد ، مؤلف الورقة المقابل وعالم لغوي في جامعة سيدني. “يمكن لهذه العوامل وغيرها أن تسهل من حيث المبدأ على الناس قول” لا “للطلبات الصغيرة ، لكن هذا ليس ما نجده”.
قال روسي إن النتائج تشير إلى أن كونك مفيدًا هو رد فعل متأصل في الجنس البشري.
“بينما يلعب التنوع الثقافي دورًا في المناسبات الخاصة والتبادل عالي التكلفة ، عندما نقوم بتكبير المستوى الجزئي للتفاعل الاجتماعي ، يختفي الاختلاف الثقافي في الغالب ، ويصبح ميل جنسنا البشري لتقديم المساعدة عند الحاجة مرئيًا للجميع” ، قال.
