وينقسم أصحاب العمل في البلاد حول هذا الموضوع، حيث يرى بعض المديرين التنفيذيين أن أدوات الذكاء الاصطناعي قد تقلل من الإبداع
صورة الملف
يعتقد أصحاب العمل في الإمارات العربية المتحدة أن روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT تتمتع بالعديد من المزايا، لكن بعض الشركات تشعر بالقلق أيضًا من أنها تخنق إبداع العمال وتفكيرهم النقدي وقدراتهم على حل المشكلات.
من ناحية أخرى، يقول نيخيل ناندا، مدير مجموعة الابتكارات، إن بعض الموظفين وأصحاب العمل قد يعتقدون أن استخدام الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحرر وقتهم للقيام بمهام أكثر إبداعًا من خلال التعامل مع الأعمال المتكررة والدنيوية.
وقال: “قد يكون لدى البعض الآخر مخاوف من أن الاعتماد المفرط على أدوات الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى خنق التفكير النقدي لدى الموظفين وقدراتهم على حل المشكلات، وبالتالي تقليل الإبداع”.
يُعتقد أن الذكاء الاصطناعي هو التكنولوجيا التالية التي ستغير قواعد اللعبة والتي ستلعب دورًا حاسمًا في كيفية عمل الأشخاص وتعيين الموظفين. يمكن للباحثين عن عمل استخدام ChatGPT بعدة طرق لتعزيز عملية البحث عن عمل. يمكنهم التعرف على الوظائف المتاحة، والحصول على اقتراحات لأساليب فعالة للبحث عن عمل، وبناء السيرة الذاتية والرسائل التعريفية، والاستعداد لمقابلات العمل.
وقال عمر سلطان العلماء، وزير دولة للذكاء الاصطناعي والاقتصاد الرقمي وتطبيقات العمل عن بعد، مؤخراً في قمة إن الذكاء الاصطناعي سيحل محل الناس إذا لم يعتمدوا تقنيات الذكاء الاصطناعي.
“لا يوجد قاموس يخبرك بالفرق بين الكامل والمنتهي. إذا اعتمدت الذكاء الاصطناعي في حياتك، فسوف تكون مكتملاً. إذا لم تقم بذلك، فسوف تكون قد انتهيت. وقال أثناء حديثه في مؤتمر الجمعية الرقمية للذكاء الاصطناعي التوليدي في دبي: “إذا حاولت رفضه تمامًا، فسوف تنتهي تمامًا”.
قال علي حسيني، الرئيس التنفيذي الرقمي في بي دبليو سي الشرق الأوسط، إن الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) سيكون قادرًا على أتمتة جزء كبير من المهام اليومية خلال الـ 18 إلى 20 شهرًا القادمة.
تبنت العديد من الشركات أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية وتبسيط سير العمل وتحسين التواصل مع العملاء. غالبًا ما تُستخدم روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT لدعم العملاء والأتمتة ووظائف الأعمال الأخرى.
وأضاف نيخيل ناندا: “من المرجح أن تشهد الشركات التي توازن بشكل فعال بين استخدام الذكاء الاصطناعي والفرص المتاحة للموظفين للمشاركة في حل المشكلات والابتكار بشكل إبداعي، نتائج إيجابية”.
وفي قطاع التوظيف، قال مايانك باتيل، نائب رئيس المبيعات في EEMENA والمدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط، إن الذكاء الاصطناعي له فوائد عديدة مثل إنشاء محتوى وظيفي مقنع، وتحليل مجموعات مهارات المرشحين وتقديم رؤى حول اتجاهات السوق.
“يبحث أصحاب العمل اليوم عن مرشحين يتمتعون بمستويات عالية من التفكير النقدي والابتكار والمستوى العالي من المهارات العاطفية. يعد الاستخدام الصحيح للتكنولوجيا أمرًا ضروريًا عندما يتعلق الأمر بكل من أصحاب العمل والباحثين عن عمل. إن الأمر متروك للفرد تمامًا لاتخاذ قرار بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي دون المساس بإبداعه وعملية التطوير الذاتي.
