قال مسؤول كبير إن مجموعات التقنيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ستهيمن على المرحلة التكنولوجية في عام 2024.
“نحن نؤمن بأن الذكاء الاصطناعي هو التكنولوجيا المميزة لعصرنا، ونحن متفائلون بشأن ما يمكن أن يفعله الذكاء الاصطناعي للأشخاص والصناعة والمجتمع من خلال إحداث ثورة في الطريقة التي نحافظ بها على أمان مؤسساتنا ونجعلها أكثر إبداعًا وإنتاجية،” إيهاب فودة، صرح المدير العام لشركة مايكروسوفت الشرق الأوسط لصحيفة الخليج تايمز في مقابلة.
إن المزيد والمزيد من المؤسسات في المنطقة، وعلى الأخص في القطاع العام، تتبنى بالفعل هذه التقنيات الجديدة وتستفيد من القوة الحسابية الكبيرة لتشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي المتطورة. “هذا هو الاتجاه الذي نعتقد أنه سيستمر. وأضاف فودة أن الحفاظ على هذه المنظمات آمنة من الهجمات السيبرانية سيكون أمرًا بالغ الأهمية، وسنستمر في رؤية الطلب ومواصلة الاستثمار في التقنيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في المجال الأمني.
أحدث منصة من مايكروسوفت، Copilot، ستمكن أي شخص من تسخير قوة نماذج الذكاء الاصطناعي الكبيرة والذكاء الاصطناعي التوليدي دون الحاجة إلى أي برمجة أو خبرة فنية. وقال فودة: “إن برنامج Copilot عبارة عن واجهة لغة طبيعية تسمح للمستخدمين بوصف النتيجة المرجوة بلغة واضحة، ومن ثم إنشاء محتوى أو كود عالي الجودة يلبي مواصفاتهم”.
أشار ساتيا ناديلا، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، مؤخرًا إلى أن “لغة البرمجة الأكثر فاعلية في المستقبل ستكون اللغة الإنجليزية”.
وقال فودة إن الذكاء الاصطناعي والأتمتة يعملان بالفعل على إحداث تحول في البحث على الإنترنت، وسيستمران في القيام بذلك في عام 2024 وما بعده. “ومع ذلك، بدلاً من استبدال الباحثين البشريين، نعتقد أن الذكاء الاصطناعي والأتمتة سيعززانهم ويكملونهم، مما يمكنهم من العثور على معلومات أكثر صلة وموثوقية بشكل أسرع وأسهل. في مجال بحث الويب، سيساعدنا الذكاء الاصطناعي والأتمتة على تحسين جودة نتائج البحث لدينا وتنوعها، وتخصيصها وفقًا لتفضيلاتنا وسياقاتنا، وتزويدنا بإجابات ورؤى غنية وتفاعلية. وقال فودة: “ستساعدنا أيضًا على فهم استفسارات المستخدم ونواياه وتعليقاته، وتحسين خوارزميات البحث ونماذج التصنيف لدينا”.
سيتم دعم كل هذه التقنيات من خلال انتقال المؤسسات إلى السحابة. “نحن نؤمن بأن السحابة هي التي تدعم ثورة الذكاء الاصطناعي وأننا سنرى المزيد من الشركات تتحول إلى القدرات السحابية الكاملة في المستقبل للتأكد من أنها تستطيع الاستفادة الكاملة من هذه الأدوات الجديدة. وقال فودة: “إن الانتقال إلى السحابة الكاملة – بدلاً من السحابة في مكان العمل – سيصبح أمراً ضرورياً حتى لا نتخلف عن الركب في ثورة الإنتاجية التي نشهدها”.
إيهاب فودة، المدير العام لشركة مايكروسوفت الشرق الأوسط
وبينما يعمل الذكاء الاصطناعي والأتمتة على إحداث تحول في مكان العمل، يعتقد فودة أن الذكاء الاصطناعي سينتهي في نهاية المطاف إلى خلق فرص عمل جديدة ومختلفة تدفع الابتكار والاكتشافات الجديدة. وقال أكثر من 80% من قادة الأعمال الذين شملهم الاستطلاع في أحدث مؤشر لاتجاهات العمل لدينا إن موظفيهم سيحتاجون إلى تطوير مهارات المستقبل مثل علوم البيانات والتعلم الآلي والبرمجة للتحضير لنمو هذه التكنولوجيا. في حين أن الأدوار الوظيفية التي تتطلب مهارات مثل الإبداع والتفكير النقدي والذكاء العاطفي ستظل مطلوبة، فإننا نتوقع أيضًا إنشاء أدوار جديدة تتمحور حول تطوير الذكاء الاصطناعي الأخلاقي والإشراف عليه، وضمان الاستخدام المسؤول وغير المتحيز لهذه التقنيات، وتوسيع الحاجة إلى وأضاف أن مهارات الذكاء الاصطناعي المحددة تتجاوز مهارات البرمجة والخبرة الفنية إلى مجالات أخرى، مثل الخدمات القانونية على سبيل المثال.
وسيشهد عام 2024 أيضًا تركيزًا متزايدًا على خصوصية البيانات والأمن السيبراني وأنظمة الذكاء الاصطناعي ليس فقط في المنطقة، بل على مستوى العالم أيضًا. “لمواصلة دعم وتسريع موجة التحول الرقمي التي تجتاح الاقتصادات، من المرجح أن تسن الحكومات تدابير أكثر صرامة لحماية بيانات المستخدم وضمان التطوير والنشر الآمن لأحدث التقنيات المتطورة. بالإضافة إلى ذلك، نتوقع أن نرى محادثات أكبر حول أخلاقيات الذكاء الاصطناعي والمساءلة لمعالجة التأثير المجتمعي المحتمل لهذه التقنيات المتقدمة. وقال فودة إن هذه المحادثات ستوفر فرصة لصناعة التكنولوجيا لإظهار التزامها بالابتكار المسؤول وبناء الثقة مع المستخدمين.
من الواضح أن الذكاء الاصطناعي يمثل التحول الرئيسي التالي في مجال الحوسبة؛ نقطة انعطاف مماثلة في الحجم لتلك الخاصة بالكمبيوتر الشخصي، والإنترنت، والأجهزة المحمولة، والسحابة. “إنها المرحلة التالية من التحول الرقمي؛ وقال فوده: “في الوقت الذي تستخدم فيه الشركات الذكاء الاصطناعي للقيام بأكثر من مجرد أتمتة المهام، ولكن أيضًا لإحداث ثورة في كيفية تحليل البيانات، واستخلاص رؤى لا تقدر بثمن، وإطلاق العنان للإمكانات الكاملة لعملياتها”.
وفي المنطقة، تشهد مايكروسوفت نموًا مع المزيد من الشركات التي تتبنى السحابة كضرورة: فهي حريصة على الاستفادة من أحدث التقنيات القائمة على الذكاء الاصطناعي. “بالفعل، يجعل برنامج Copilot الأشخاص أكثر إنتاجية وإبداعًا، ويوفر الوقت. ومع انتشار استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمل، فإن الفرصة الحقيقية لا تكمن في تحويل الإنتاجية الشخصية فحسب، بل في رفع قدرة المنظمة بأكملها.
تتوقع Microsoft ارتفاع الطلب على المهارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وعلوم البيانات. “ستكون القدرة على العمل مع البيانات الضخمة وتفسيرها أمرًا ضروريًا، إلى جانب الخبرة في مجال الأمن السيبراني لمعالجة مشهد التهديدات المتزايد. وقال فودة: “إن العمل جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي باستخدام اللغة الطبيعية سيكون متأصلًا في طريقة عملنا مثل الإنترنت والكمبيوتر الشخصي”.
مع تقنيات مثل Copilot والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء (IoT) التي تغير إلى الأبد الطريقة التي نعيش بها ونتعلم ونعمل، فإن مهمة Microsoft المتمثلة في تمكين كل فرد ومؤسسة على هذا الكوكب لتحقيق المزيد لم تكن أكثر أهمية من أي وقت مضى. “نحن ملتزمون بلعب دور محوري في تسريع المشهد التكنولوجي الإقليمي في عام 2024 من خلال الاستثمار في مبادرات الاستعداد وتمكين عملائنا وشركائنا من تسخير قوة التقنيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على أكمل وجه، في جميع المهن وجميع القطاعات. وقال فودة: “إن تطوير حالات الاستخدام الإبداعي والمهارات التقنية والتجارية المناسبة ستكون حاسمة لضمان نجاحها”.
