يمكن للمقيمين التواصل مع المدير العام إذا واجهوا أي صعوبة في الاتصال بالسلطات من خلال قنوات الاتصال الأخرى
في أحدث مبادراتها للتواصل مع السكان ، أنشأت بلدية الشارقة قناة اتصال مباشر بين الهيئة والجمهور. يمكن للمقيمين والمواطنين الآن التفاعل مع المدير العام عبر WhatsApp.
أصدرت البلدية ، الخميس ، بيانًا للإعلان: “كدليل على التزامنا بتقديم خدمات تلبي توقعاتك وتتغلب على أي تحديات قد تواجهها ، خصصنا رقم WhatsApp الذي يتيح لك التواصل مباشرة مع المدير العام. . “
يمكن للمقيمين مشاركة ملاحظاتهم أو شكاواهم أو اقتراحاتهم إذا واجهوا صعوبات أثناء استخدام قنوات الاتصال الأخرى. يمكن التواصل مع المدير العام عبر واتساب من خلال هذا الرقم: 0501617777
في الإمارة ، يمكن للمواطنين التواصل مع السلطات وحتى إلى الحاكم ، لإخبارهم باحتياجاتهم أو مشاركة ملاحظاتهم. غالبًا ما يتفاعل الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي حاكم الشارقة مع الناس ويرسل رسائله عبر قناة إذاعية.
أصبح البرنامج المعروف باسم Direct Line أو “الخط المباشر” باللغة العربية شائعًا للغاية في الشارقة كمنصة حيث يمكن للمقيمين التعبير عن مخاوفهم وقضاياهم. يقوم مضيف البرنامج بالاتصال بالإدارات الحكومية أو المسؤولين المعنيين للحصول على ردود وحلول للمشاكل التي أثارها الناس. تم إطلاق البرنامج في عام 2006.