أظهرت دراسة جديدة أن الأشخاص يواجهون صعوبة في اتخاذ القرارات بسبب الكم الهائل من البيانات ونقص الثقة في المصادر
صورة ملف
لا تساعد الروبوتات الأشخاص في مهامهم اليومية العادية فحسب ، بل امتدت أدوارهم لتشمل صنع القرار أيضًا.
وجد الاستطلاع أن 73 في المائة من قادة الأعمال في الإمارات العربية المتحدة يفضلون الروبوت لاتخاذ قراراتهم ، لأن 80 في المائة منهم عانوا من ضيق في اتخاذ القرار – الندم ، والشعور بالذنب ، أو التشكيك في قرار اتخذوه في العام الماضي. . وفقًا لدراسة استقصائية أصدرتها شركة أوراكل ، فإن الناس في الإمارات العربية المتحدة غارقة في كمية البيانات وهذا يضر بالثقة ، ويجعل القرارات أكثر تعقيدًا ، ويؤثر سلبًا على جودة حياتهم.
يزعم أكثر من نصف – 58 في المائة – من قادة الأعمال في الإمارات العربية المتحدة أن الحجم الهائل للبيانات وافتقارهم إلى الثقة في البيانات منعهم من اتخاذ أي قرار ، بحسب استطلاع “معضلة القرار”.
غطت الدراسة العالمية ردود 1000 شخص في الإمارات – 500 من قادة الأعمال وعدد مماثل من القوى العاملة العامة.
ووجدت أن الناس في الإمارات العربية المتحدة يكافحون لاتخاذ قرارات في حياتهم الشخصية والمهنية في وقت يضطرون فيه إلى اتخاذ قرارات أكثر من أي وقت مضى.
ماذا تقول الإمارات
- يقول 78 في المائة أن عدد القرارات التي يتخذونها كل يوم قد تضاعف 10 أضعاف في 3 سنوات
- يتم قصف 79 في المائة بمزيد من البيانات من مصادر أكثر من أي وقت مضى
- يقول 86 في المائة أن حجم البيانات يجعل القرارات في حياتهم الشخصية والمهنية أكثر تعقيدًا
- اعترف 87 في المائة بأنهم يواجهون معضلة قرار – لا يعرفون القرار الذي يجب اتخاذه
- 31 في المائة لا يعرفون البيانات أو المصادر التي يثقون بها
- لقد تخلى 72 في المائة عن اتخاذ القرار لأن البيانات كانت ساحقة
- يقول 87 في المائة أن عدم القدرة على اتخاذ القرارات يضر بنوعية حياتهم
- ونتيجة لذلك ، فإن 93 في المائة قد غيروا الطريقة التي يتخذون بها القرارات في السنوات الثلاث الماضية
- 40 في المائة الآن يستمعون فقط إلى المصادر التي يثقون بها
- 23 في المائة يعتمدون فقط على المشاعر الغريزية
- 94 في المائة يريدون المساعدة من البيانات
- يعترف 58 في المائة بأن الحجم الهائل للبيانات وعدم ثقتهم في البيانات قد منعهم من اتخاذ أي قرار
- يقول 77 في المائة إن المتاعب المتمثلة في الاضطرار إلى جمع الكثير من البيانات وتفسيرها هو الكثير بالنسبة لهم للتعامل معها
- يفضل 73 في المائة من قادة الأعمال أن تختفي كل هذه الصعوبات ، وأن يكون هناك روبوت يتخذ قراراتهم.
“الناس يغرقون في البيانات. تسلط هذه الدراسة الضوء على الكيفية التي تضيف بها الكم الهائل من المدخلات التي يحصل عليها الشخص في يومه العادي – عمليات البحث على الإنترنت ، وتنبيهات الأخبار ، والتعليقات غير المرغوب فيها من الأصدقاء – في كثير من الأحيان إلى معلومات أكثر مما تم تكوين الدماغ للتعامل معه. يميل الناس إلى التخلص من البيانات المربكة ، والمتضاربة في بعض الأحيان ، وفعل ما يبدو أنه صحيح. قال سيث ستيفنس دافيدوفيتز ، عالم البيانات ومؤلف كتاب “الجميع يكذب ولا تثق بأمعائك” ، قال سيث ستيفنس دافيدوفيتز ، لكن هذا قد يكون خطأً كبيراً.
“مع توسع الشركات لخدمة عملاء جدد بطرق جديدة ، يتوسع أيضًا عدد مدخلات البيانات التي يحتاجونها للحصول على الصورة الكاملة. قال TK Anand ، نائب الرئيس التنفيذي لشركة Oracle Analytics ، إن قادة الأعمال الذين يتخذون قرارات حاسمة بشأن كيفية إدارة شركاتهم يتجاهلون تلك البيانات على مسؤوليتهم الخاصة.
قال أناند: “يشير التردد وعدم الثقة وقلة فهم البيانات التي أظهرتها هذه الدراسة إلى أن العديد من الأشخاص والمنظمات بحاجة إلى إعادة التفكير في نهجهم تجاه البيانات واتخاذ القرار”.
