يفتح مركز تسجيل الوصول بالمدينة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً يوميًا ويمكن للعملاء تسليم أمتعتهم مبكرًا حتى 24 ساعة وحتى 4 ساعات قبل رحلتهم
أطلقت شركة طيران الإمارات التي تتخذ من دبي مقراً لها ، منشأة جديدة في ICD Brookfield Place في مركز دبي المالي العالمي (DIFC) والتي تضم أول روبوت مساعد في العالم لتسجيل الوصول يدعى سارة.
يقدم متجر الإمارات لإنجاز إجراءات السفر والسفر للعملاء مجموعة واسعة من الخدمات ، بما في ذلك تسهيلات الحجز ، وتسجيل الوصول للرحلات في قلب المدينة ، وإنزال الأمتعة ، والتسوق لشراء أساسيات السفر ، وتوفير الوقت.
هذه هي المرة الأولى التي تطلق فيها طيران الإمارات منشأة لإنجاز إجراءات السفر داخل دبي. قال عادل الرضا ، مدير العمليات في طيران الإمارات: “نحن متحمسون للغاية لإطلاق هذا في منطقة مالية مزدحمة للغاية”. “إنها منشأة على أحدث طراز ، وهي المستوى التالي من الامتياز الذي يمكننا أن نقدمه لعملائنا. يمكن للناس تجنب فترات الازدحام في المطار وتقليل الانتظار في الطابور “.
تعمل بكامل طاقتها
يسمح المرفق ، الذي يعمل بكامل طاقته اعتبارًا من الخميس 27 أبريل ، للعملاء بإسقاط أمتعتهم في وقت مبكر يصل إلى 24 ساعة وحتى 4 ساعات قبل الرحلة ، عند الوصول إلى المطار في أوقات الفراغ. يمكن للعملاء زيارة المكان وتسجيل الوصول في أي وقت من الساعة 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً يوميًا.
يمكن للمسافرين تسجيل الوصول عبر أكشاك تسجيل الوصول الذاتي ، أو في المكاتب المخصصة مع وكلاء طيران الإمارات ، أو بمساعدة سارة ، أول روبوت مساعد لتسجيل الوصول في العالم. هذه هي المرة الأولى التي يتفاعل فيها العملاء مع الروبوت ، الذي تم الكشف عنه في وقت سابق من هذا العام في مقر طيران الإمارات.
تم تجهيز Sara لمسح وجوه الركاب ومطابقتها مع وثائق سفرهم ، وهو نظام تسجيل وصول آلي مبتكر ومحمول يمكنه طباعة بطاقات الصعود إلى الطائرة والتحرك لمساعدة أولئك الذين يحتاجون إلى المساعدة. وفقًا للمصادر ، فإن التكرارات التالية لـ Sara ستحتوي على أسلحة يمكنها أيضًا نقل الأمتعة.
مشروع طيار
الصور الموردة
وبحسب الرضا فإن هذا مشروع تجريبي. وقال “بمجرد أن نقيس النجاح والطلب ، سنبحث فيما إذا كان بإمكاننا توسيعه ليشمل مناطق أخرى”.
بفضل شاشة LCD الجذابة مقاس 2.5 متر والتي تعرض أحدث الوجهات من طيران الإمارات والشاشات التفاعلية الأخرى ، يضمن نظام تسجيل الوصول في المدينة ومتجر السفر تجربة تسجيل وصول عالية وخالية من المتاعب لركاب طيران الإمارات. يمكن للزوار أيضًا الحصول على مشورة وعروض من الخبراء حول الوجهات الشائعة ، بينما يمكن لمستشاري السفر المتخصصين المساعدة في شراء تذاكر الرحلات المستقبلية ، وإدارة الحجوزات الحالية ، وشراء الترقيات ، واختيار المقاعد المفضلة ، وترتيب الأمتعة الإضافية إذا لزم الأمر.
سيحصل ركاب طيران الإمارات الذين يحملون بطاقات صعود صالحة ويرغبون في اكتشاف المنطقة أو قضاء بعض الوقت في الاسترخاء قبل رحلتهم على دخول مجاني إلى مرافق نمط الحياة المختارة في آي سي دي بروكفيلد بليس المشهور عالميًا وخصومات حصرية وعروض خاصة عبر مجموعة من المطاعم والصالات الرياضية و متاجر فاخرة.
عندما يحين وقت السفر ، يمكن للمسافرين الاتصال مباشرة بالمطار عبر سيارة أجرة أو خدمة سائق طيران الإمارات أو السير لمدة 10 دقائق سيرًا على الأقدام إلى محطة مترو المركز المالي ، والاتصال بسلاسة إلى محطة مترو المبنى رقم 3 بالمطار.
يقع ICD Brookfield Place في موقع مركزي في شارع المستقبل ، وقد صممه المهندسون المعماريون المشهورون عالميًا Foster + Partners وتوج بـ “أفضل تصميم معماري في العالم” في حفل توزيع جوائز العقارات الدولية. كما يشتهر بأنه أحد أكثر المباني استدامة في دبي ، وحاصل على شهادة LEED البلاتينية ، والتزم بالوصول إلى صافي صفر كربون بحلول عام 2030.
