من المقرر أن يخضع نظام التذاكر المعتمد على البطاقة في دبي، نول، للترقية إلى نظام قائم على الحساب يستخدم تقنية المحفظة المركزية. ويتطلب المشروع استثمارًا بقيمة 350 مليون درهم ويستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل التعرف على الوجه. ولم يكن من الواضح على الفور كيف سيتم تنفيذ ميزة التعرف على الوجه.
حاليًا، يتطلب النظام من المستخدمين أن يكون لديهم بطاقة فعلية أو رقمية. يوفر المشروع الجديد نظام دفع رقمي يستفيد من تقنية محفظة أجرة النقل المركزية. المحفظة الرقمية هي خدمة عبر الإنترنت تُستخدم لإجراء الدفعات إلكترونيًا أو تخزين التذاكر الإلكترونية أو المستندات.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.
وفقًا لهيئة الطرق والمواصلات (RTA)، فإنه يضمن التكامل السلس عبر وسائل النقل في دبي. وتشمل مزايا النظام الجديد إجراء تحديث واسع النطاق للتكنولوجيا المستخدمة في أنظمة الدفع؛ التحسينات في الجوانب التشغيلية؛ وتقديم الخدمات والمنتجات الشخصية.
وأضاف: “يحتوي النظام الجديد على العديد من الميزات المبتكرة مثل دعم تخطيط الرحلات والحجز والدفع المسبق من خلال القنوات الذكية. وقال مطر الطاير، المدير العام ورئيس مجلس المديرين التنفيذيين لهيئة الطرق والمواصلات: “إنها تقدم باقات متكاملة تشمل مجموعة متنوعة من الخدمات، إلى جانب إصدار التذاكر العائلية والجماعية”.
يوفر النظام إمكانية الوصول المباشر إلى المعلومات مثل أرصدة الحسابات وتاريخ السفر والأسعار وحسابات الأسعار. فهو يمكّن المستخدمين من إدارة حساباتهم، والتعامل مع المشكلات المتعلقة بالبطاقات المفقودة، من بين ميزات أخرى.
وفيما يتعلق بالأمن الإلكتروني، فإن النظام الجديد يربط جميع البطاقات الصادرة بحسابات العملاء الأفراد وكذلك الحسابات التابعة للشركات والجهات متعددة المستخدمين. وقال الطاير إن هذا التكامل يعزز أمن البيانات الشخصية وبيانات العملاء، ويضمن حماية الخصوصية. “يقدم النظام مجموعة من الميزات التي توفر مرونة كبيرة في تحسين العمليات التشغيلية ومراقبة أداء النظام.”
مطر الطاير
تم إعداد نظام الدفع الرقمي لتوفير استخدام أفضل للبيانات وتحليلها بناءً على تفاصيل مثل أصول الرحلات ووجهاتها.
منذ إنشائها في عام 2009، أصدرت هيئة الطرق والمواصلات أكثر من 30 مليون بطاقة نول. وفي عام 2023، بلغ متوسط الاستخدام اليومي للبطاقة نحو 2.5 مليون معاملة دفع بقيمة 2 مليار درهم.
وقد سهلت بطاقات نول تنقل ركاب وسائل النقل العام ودفع رسوم المواقف العامة في جميع أنحاء الإمارة. وفي عام 2017، تم تعزيز وظائف البطاقة لتشمل خدمات الدفع في منافذ البيع بالتجزئة ولتغطية رسوم الدخول لمختلف المؤسسات العامة والخاصة في دبي.
وقال الطاير إن الترقية تعد “خطوة حاسمة نحو احتضان التقدم العالمي السريع في حلول الدفع الرقمي والتكنولوجيا المالية”.
