صورة الملف
قال متحدث باسم شركة إنديجو إن رحلة إنديجو رقم 6E 1303 التي كان من المقرر تشغيلها بين مومباي والدوحة يوم الأحد قد تم إلغاؤها.
أصدرت شركة طيران إنديجو اعتذارًا وقالت إن العملاء حصلوا على فنادق وتم إعادة حجزهم حسب وجهتهم النهائية.
وفي وقت سابق، تأخرت الرحلة لأسباب فنية، ومع ذلك، تم إلغاؤها أخيرًا بسبب فارق الوقت الطويل، حسبما قال متحدث باسم شركة إنديجو.
ابق على اطلاع بأحدث الأخبار. تابع KT على قنوات WhatsApp.
وفقًا لبيان صحفي صادر عن شركة طيران إنديجو: “قدم فريق المطار لدينا على الفور المساعدة للعملاء المتضررين وقدم المرطبات والترتيبات اللازمة. حاولت الطائرة المغادرة إلى وجهتها عدة مرات ولكن كان لا بد من إلغاؤها في النهاية بسبب التأخير الطويل بسبب التأخيرات الإجرائية المختلفة. يتم توفير الفنادق للعملاء وإعادة حجزهم وفقًا لوجهتهم النهائية. تعتذر إنديجو بصدق عن الإزعاج الذي تسبب فيه لعملائها “.
وفي وقت سابق من يوم 7 سبتمبر، أصدرت شركة طيران إنديجو اعتذارًا بعد أن واجه الركاب على متن رحلة دلهي – فاراناسي صعوبات بعد تعطل نظام تكييف الهواء في الطائرة مما أدى إلى ظروف فوضوية.
ردًا على الأمر برمته، ذكرت مصادر داخل شركة إنديجو أن مكيف الهواء كان يعمل بشكل صحيح، لكن التحول في درجة الحرارة تسبب في ارتفاع درجة حرارة المقصورة، مما أدى إلى حالة من الذعر بين الركاب.
وذكرت التقارير أن العديد من الركاب أصيبوا بالإغماء بسبب الحرارة الشديدة والاختناق، فيما شوهد آخرون وهم يستخدمون المجلات لتبريد أنفسهم.
