أفادت وكالة الأنباء السعودية (واس) أن سلطات الحرمين الشريفين في المملكة العربية السعودية نشرت تقنيات الذكاء الاصطناعي ومجموعة من التقنيات الرقمية لتقديم محتوى التوجيه والإرشاد للزوار والحجاج في المسجد الحرام.
ومن خلال استخدام 52 شاشة، داخل وخارج المسجد الحرام، بمساحة إجمالية قدرها 279 مترًا مربعًا، تقوم الهيئة العامة للشؤون بنشر محتوى إرشادي مخصص.
يقوم فريق متخصص يضم علماء محترمين في الجوانب الدينية والإرشادية برعاية المحتوى ليناسب مناسبات محددة. بالإضافة إلى ذلك، يقوم فريق متخصص بترجمة هذا المحتوى إلى لغات متعددة. وتتواجد هذه الشاشات، التي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، في مواقع استراتيجية على المداخل والمخارج والساحات والطرق المؤدية إلى المسجد الحرام.
علاوة على ذلك، أدخلت الهيئة الذكاء الاصطناعي من خلال روبوت إرشادي مصمم لمساعدة الحجاج من خلال تقديم الكتيبات والمطبوعات الأساسية لتسهيل مناسكهم.
يحتوي روبوت التوجيه التفاعلي هذا على محتوى إعلامي وتوجيهي، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إليه ومشاركته عبر هواتفهم المحمولة.